МТС предлагает абонентам две платные услуги для использования сетей пятого поколения стоимостью 199 и 299 рублей в месяц. При этом оператор заявил, что совместимые смартфоны могут пользоваться 5G без дополнительных условий. Информация на сайте компании и разъяснения службы поддержки отличаются от этого заявления.
Мобильный оператор МТС оказался в центре обсуждения условий подключения к сетям 5G. Компания предлагает абонентам услуги «УЖЕ 5G» за 199 рублей в месяц и «УЖЕ 5G+» за 299 рублей. Как выяснил «Коммерсантъ», на сайте оператора подключение одной из этих опций указывается среди условий использования сети пятого поколения.
В описании услуг говорится, что первый пакет включает дополнительные 50 ГБ мобильного интернета и приоритетный доступ к сети 4G, а второй предусматривает безлимитный трафик. Использование 5G также требует совместимого смартфона и нахождения в зоне покрытия. В официальном описании технологии на сайте МТС указано, что обычный 5G обеспечивает скорость до 300 Мбит/с, а в специальных зонах «Супер 5G» она может достигать 1,5 Гбит/с.
После публикации информации о платных услугах МТС предоставила дополнительный комментарий. Представители оператора заявили, что телефоны с поддержкой 5G могут пользоваться технологией без дополнительных условий. При этом платные пакеты, согласно позиции компании, дают абонентам дополнительный интернет-трафик и приоритет при подключении к сети LTE.
Однако в описании услуги на сайте МТС подключение одного из пакетов по-прежнему названо необходимым условием доступа к 5G. Сотрудники службы поддержки, к которым обратился «Коммерсантъ», также сообщили о необходимости подключения соответствующей опции. Таким образом, опубликованные компанией разъяснения не позволяют однозначно установить, во всех ли случаях абонент без платного пакета сможет пользоваться сетью пятого поколения.
При этом оператор отдельно указывает, что трафик в пилотных зонах «Супер 5G» не тарифицируется. Само наличие бесплатного трафика в таких зонах следует отличать от условий подключения дополнительных услуг.
Согласно опубликованной карте покрытия, в Москве сеть 5G пока доступна не на всей территории города. Отдельные зоны действуют в центральных районах столицы и других местах размещения соответствующего оборудования.
Сравнивая условия операторов, не было обнаружено аналогичных обязательных платных опций на сайтах других компаний большой четвёрки. При этом МТС не сообщала об отдельном повышении стоимости всех тарифов мобильной связи: обсуждаемые суммы относятся именно к услугам «УЖЕ 5G» и «УЖЕ 5G+».