Союз электронной торговли попросил Федеральную антимонопольную службу проверить изменения в механизме акций Ozon. Предприниматели утверждают, что после обновления настроек им стало сложнее выводить товары из распродаж и ограничивать количество продукции, продаваемой со скидкой. Маркетплейс с претензиями не согласен.
Продавцы маркетплейса Ozon обратились за помощью к отраслевому объединению из-за изменения правил участия в маркетинговых акциях. Союз электронной торговли 15 октября направил письма руководителю ФАС Максиму Шаскольскому и представителю Минпромторга Никите Кузнецову с просьбой проверить новые механизмы управления скидками. О содержании обращения 20 октября сообщил РБК, получивший копию документа и подтвердивший его подлинность в объединении.
По утверждениям предпринимателей, с 15 октября в отдельных акциях исчезла возможность самостоятельно устанавливать максимальное количество товаров, которые могут быть проданы по сниженной цене. Кроме того, у некоторых продавцов возникли трудности с исключением продукции из распродаж. Наибольшие риски, по мнению авторов обращения, возникают у компаний, работающих по модели FBO, когда товары хранятся на складах маркетплейса и доставляются его силами. В этом случае продавец опасается, что по акционной стоимости может быть реализован весь складской остаток.
Союз просит антимонопольное ведомство оценить не только доступность необходимых настроек, но и их соответствие законодательству. В частности, объединение ссылается на статью 9 закона о платформенной экономике, вступившего в силу 1 октября 2026 года. Она регулирует предоставление скидок за счёт продавца и предусматривает возможность отозвать согласие на снижение цены в отношении товаров, по которым ещё не заключён договор купли-продажи.
В Ozon пояснили «Коммерсанту», что с 12 октября действительно изменили интерфейс управления акциями. Теперь для каждого товара применяется единая предельная цена. Если продавец устанавливает её выше уровня, необходимого для участия в распродаже, товар автоматически исключается из акции. По заявлению компании, прежние инструменты управления скидками сохраняются, а изменения носят технический характер.
В пресс-службе ФАС сообщили, что рассмотрят обращение в установленном порядке в случае его поступления. Сведений о возбуждении антимонопольного дела либо об установленных нарушениях в опубликованных материалах нет. Таким образом, на данный момент речь идёт о жалобе предпринимателей и различающихся оценках работы механизма скидок со стороны продавцов и маркетплейса.